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작성일 : 15-04-02 10:27
[공지]카드결제 오류 해결방법! - Update 2018.07.30
 글쓴이 : IZON
조회 : 4,056  
안녕하세요 아이존입니다.
저희 홈페이지에서 카드결제를 하실경우 결제정보를 확인하는 페이지가 2~3페이지 가량됩니다.
카드결제창이 뜬 후에 카드정보를 입력하시고 완료버튼을 누르셔야
결제가 최종적으로 완료되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
 
 아래에 나타난 방법으로도 결제가 안되신다면
유선상(1566-7348)이나 상담문의 페이지에 글을 남겨주세요
최대한 해결해드리도록 노력하겠으며
결제에 불편함이 없으시도록 도와 드리겠습니다.
이외에, 결제를 진행할때 간혹 카드결제창이 뜨지 않거나 결제가 되지 않아 당황하시는 고객님들을 위해서 플러그인별 팁을 알려드립니다.
 
1. 홈페이지 상에서 일반 구매하기로 신용카드 결제가 되지 않으실 경우 NAVER의 스마트스토어 또는N PAY구매하기를 통해서 결제가 가능합니다.
저희 아이존이 운영중인 네이버 스마트스토어를 통해서 구매하실 경우 신용카드를 통한 결제는 물론
네이버 페이를 통한 결제도 가능하며
모바일(스마트폰)을 통한 쇼핑 및 결제도 가능합니다.
 
 
 
1. INIpay 플러그인

INIpay 마법사

INIpay 마법사는 KG이니시스만의 기술지원 서비스로서 INIpay플러그인 이용도중 결제 오류가 난 경우 고객님의 PC에 문제가 있는지
여부를 자동으로 검사해서 복구해주는 자가진단 복구 프로그램입니다.
간단한 설치만으로 고객님의 문제를 자동으로 해결해주는 INIpay 마법사를 이용해 보시기 바랍니다.
INIpay 마법사 설치 링크를 클릭하셔서 결제오류를 자가진단 하시면 신속히 처리됩니다.

INIpay 마법사설치링크

  • 이니페이 마법사는 이니페이 플러그인을 사용하여 결제할 수 있도록 시스템을 검사하고 복구해드립니다.
  • 이니페이 마법사가 실행되는 동안 인터넷 익스플로러가 종료될 수 있습니다.
  • 저장해야 하는 데이터가 있는 인터넷 익스플로러가 있다면 저장하시고 종료하시기 바랍니다.
  • 이니페이 마법사를 통해 고객님의 어떠한 정보도 유출되지 않으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
Internet Explorer 11에서 상점 결제 페이지가 정상적으로 표시되지 않을 경우에는
아래 설명대로 진행 후 결제를 다시 시도하여 보시기 바랍니다.
 
*해당 문제는 플러그인 설치의 문제가 아니라, 상점 웹 사이트의 구현 방식이 새로이 추가된,
IE 11 버전에 호환성이 맞지 않을 경우 발생합니다.
 
 
[호환성 보기 설정 방법]
 
1. 결제를 하려는 홈페이지에서 [도구]->[호환성 보기 설정] 클릭
 
 
 
2. '이 웹 사이트 추가' 부분에 현재 홈페이지 주소(결제 하려는 홈페이지 주소)가 입력된 상태에서
[추가버튼 클릭
 
 
 
 
3.  [추가] 버튼 클릭후,  '호환성 보기에 추가한 웹 사이트' 에 해당 사이트 주소가 입력되었으면
[닫기]를 누르고 결제를 다시 시도합니다.
 
 
 
 
2. All at pay(올엣페이) 플러그인


 
감사합니다.